Film jest pełną magii i zaskakujących wątków opowieścią o 18-letniej Sophie, która zostaje zaklęta w starą kobietę. Dziewczyna postanawia uciec z miasta. W trakcie podróży trafia do znanego i budzącego fascynacje w okolicy ruchomego zamku czarnoksiężnika Hauru. Najmuje się w nim jako sprzątaczka i staje się uczestniczką niezwykłych wydarzeń.